Важность цифровизации в самых разных сферах России, которую ранее обозначил президент Владимир Путин, трудно переоценить. Сегодня она отвечает за социальную стабильность и комфорт, исполнение законодательств, развитие промышленности и экономики и другие ключевые для страны направления. Все больше организаций подключаются к курсу на цифровизацию, а ряд из них уже давно системно разрабатывают и внедряют собственные IT-продукты, тем самым работая в интересах общего благосостояния страны.
Цифровизация для каждого
Приоритетную направленность на цифровизацию в России в ходе оглашения послания Федеральному собранию обозначил президент России Владимир Путин.
«В современных условиях повышение эффективности всех сфер производительности труда неразрывно связано с цифровизацией, с использованием технологий искусственного интеллекта. Такие решения дают возможность создавать цифровые платформы, которые позволяют оптимально выстроить взаимодействие граждан, бизнеса и государства между собой», — заявил он.
Действительно, сегодня трудно представить ту или иную значимую сферу, оказывающую влияние на повседневную жизнь населения, без элементов цифровизации. Так, известный всем портал «Госуслуги» является ярким примером социальной адаптации под современные реалии. «В плюсе» остаются все – госорганы имеют возможность пользоваться удобными едиными базами для быстрого принятия решений, проведения мониторинга, оповещения населения. Пользователи имеют единый инструмент для взаимодействия с государственными структурами, будь то поликлиники, налоговые органы или иные федеральные институты.
Сегодня цифровизация уверенно входит практически во все сферы жизни и не только в вопросах, касающихся взаимодействия власти и населения. На сегодняшний день огромную популоярность имеют различные маркетплейсы. Wildberries, Ozon, AliExpress и другие площадки прочно вошли в обиход пользователей. Это также является элементом цифровизации быта населения, который уже успел зарекомендовать себя как простой и удобный способ ведения бизнеса для предпринимателей и совершения покупок клиентами.
Одним из главных «локомотивов» цифровизации бизнеса сегодня по праву является Мария Михайлова – СЕО RC Group, генеральный директор технопарка «Инфинтех». В разговоре с нашим корреспондентом она отметила возросшую роль маркетплейсов в глобальных процессах цифровизации.
«Для пользователей, наверное, самым ярким (примером цифровизации – прим. ред.) является развитие маркетплейсов. Этому, как ни удивительно, поспособствовала и пандемия коронавируса. По итогам 2023 года, совокупный объем трат на маркетплейсах вырос в 1,5 раза по сравнению с 2022 годом. Люди смогли по достоинству оценить возможность удаленно совершать покупки. А что это, как не элемент цифровизации?», — отметила она.
В последнее время набирают популярность и другие IT-инструменты, такие как сервисы кэшбеков для совершения выгодных покупок. Суть в том, что при приобретении товара клиент получает бонусы, которые впоследствии может использовать для получения скидок или полной оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Кроме того, некоторые отечественные компании не стали идти по проторенному пути, используя алгоритмы, разработанные в ныне недружественных странах. Ряд организаций в комплексе с помощью в развитии экономики плотно занимаются и вопросами импортозамещения ключевого для этих нужд программного обеспечения.
На страже государственных интересов
Отечественная IT-компания RC Group, представляющая собой кластер из нескольких организаций, сконцентрированных на отдельных направлениях, разработала и внедрила собственную инфраструктуру, аналогичную популярным маркетплейсам, но с возможностью получать и пользоваться бонусами. Причем приложение PC Pay закрывает сразу несколько ключевых потребностей прлдавцов и покупателей. С одной стороны, оно предоставляет предпринимателям площадку для позиционирования своего бренда, причем обеспечивает их удобными и интуитивно понятными инструментами пользования. Например, приложение RC Kassa помогает систематизировать поток клиентов, упрощать процесс оплаты товаров и ведение внутренней статистики. Вместе с тем площадка активно продвигает компании, закрывая потребность в дополнительных затратах на маркетинговые мероприятия.
«Стоит отметить набирающие популярность цифровые площадки для бизнеса и онлайн кассы. Они позволяют цифровизировать транзакции, а значит отслеживать и проверять их в дальнейшем. Это экономит время и повышает защищенность бизнеса», — поясняет Мария Михайлова прикладную пользу подобных продуктов.
С другой стороны, клиенты имеют возможность познакомиться с товарами компаний поближе в одном приложении, совершить нужную покупку и при этом получить бонусы. Их в свою очередь можно тратить на частичную или полную оплату услуг или продуктов по выбору клиента. Это яркий пример «симбиотических», взаимовыгодных отношений продавец-клиент на единой базе отечественного ПО, надежно защищенного от влияния извне. Ввод новых санкций, дополнительных ограничений или иных угроз не повлияет на качество работы данной площадки. Пользователи могут быть спокойны.
Помимо этого, в кластер RC Group входят такие стратегически важные подразделения, как корпорация «ИнФинТех», первый в России частный финтех парк. Здесь разрабатываются те самые полезные приложения, отечественное программное обеспечение и даже пожарные беспилотники собственной разработки.
Зачастую для решения серьезных проблем необходимо вмешательство государственных органов. Для взаимосвязи предпринимателей и власти в RC Group открыли отдельное направление – «Русское деловое общество». Ассоциация помогает «найти контакт» между бизнесом и государством, тем самым обеспечивая надежную и стабильную систему, продвигающую российскую экономику.
Каждое подразделение кластера отвечает за свое направление и призвано оперативно решать возникающие проблемы на всех уровнях. Такой симбиоз государства и ответственного бизнеса является ярким примером позитивных перемен в России.
«Стабильный, надежный и защищенный бизнес – это залог крепкой и развивающейся экономики и стабильности государства. Со своей стороны, RC Group на протяжении нескольких лет системно проводит работу на всех уровнях для внедрения этих процессов. Оптимизация расходов, повышение «прозрачности», продаж, развития новых направлений – это все важные и необходимые элементы, которые необходимо реализовать для достижения конечной цели», — резюмировала Мария.
Очевидно, что форсирование процессов цифровизации во всех сферах сегодня это приоритетное направление как для общества, так и для страны.
